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Der Stakeholder Intelligence Report 2026 positioniert Stakeholder Intelligence als datenbasierte Grundlage für strategische Entscheidungen im Reputationsmanagement. Zentral ist der veränderte Kontext: Wahrnehmung entsteht im Umfeld multipler Krisen („polycrisis“).

Der Employee Communications Report 2026 von Ben Reynolds und dem Kommunikationsteam des Beratungsunternehmens Gallagher basiert auf Befragungen von mehr als 1.300 Kommunikations- und HR-Verantwortlichen aus rund 40 Ländern. Der Report erscheint im Rahmen der „Workforce Trends Report Series“ und untersucht, wie sich interne Kommunikation unter Bedingungen von permanentem Wandel, technologischer Beschleunigung und steigenden Erwartungen der Belegschaften verändert.

Der Edelman Trust Barometer 2026 basiert auf einer jährlichen Online-Befragung in 28 Ländern mit knapp 34.000 Teilnehmenden (Feldzeit: Oktober/November 2025). Der Report bündelt die Einschätzungen zur Vertrauenslage in Wirtschaft, Regierung, Medien und NGOs und diagnostiziert 2026 auf deren Grundlage eine wachsende „Insularität“: eine zunehmende Zurückhaltung, Menschen oder Institutionen zu vertrauen, die als anders wahrgenommen werden.

Olivia K. Fajardo analysiert in der im Februar 2026 veröffentlichten Studie „The Communicator’s Role in Driving Generative AI Adoption“ des Institute for Public Relations (IPR) auf Basis von über 30 Interviews mit Kommunikations- und Technologieführungskräften die Einführung generativer KI in Organisationen. Im Zentrum steht die Frage, wie sich Rollen, Prozesse und Verantwortlichkeiten in Kommunikationsabteilungen verändern.

Der Report Human Truths in the Algorithmic Era – 2026 Media Trends von dentsu nähert sich dem aktuellen Medienwandel über drei wiederkehrende Perspektiven auf menschliches Verhalten. Statt Innovationen für sich zu betrachten, fragt der Bericht, welche menschlichen Erwartungen unter algorithmischen Bedingungen stabil bleiben. 

Inside PR 2026 wurde von Cision veröffentlicht und basiert auf einer Befragung von 561 PR-Fachleuten aus Agenturen und Inhouse-Teams. Er bündelt Einschätzungen zur aktuellen Arbeitspraxis in der PR und beschreibt ein Berufsfeld, das unter dem stetigem Druck von Medienwandel durch technologischem Fortschritt bei gleichzeitiger Ressourcenknappheit steht.

Die Studie von Anh-Hoang, Tran und Nguyen, veröffentlicht 2025 in Frontiers in Artificial Intelligence, analysiert das Problem von Halluzinationen in Large Language Models (LLMs) also inhaltlich falschen oder unbegründeten Aussagen, die von KI-Systemen als Fakt präsentiert werden. Ziel der Arbeit ist es zu verstehen, in welchem Ausmaß solche Fehler durch die Gestaltung von Prompts beeinflusst werden und wo die Grenzen des Promptings liegen.

Welche Inhalte greifen KI-Systeme auf, wenn sie Antworten generieren und nach welchen Kriterien wählen sie ihre Quellen aus? Dieser Frage geht der Report What is AI Reading? von Muck Rack nach. Grundlage der Analyse sind mehr als eine Million ausgewertete Links aus Antworten von ChatGPT, Claude, Gemini und Perplexity, erhoben zwischen Juli und Dezember 2025. 

Der Blueprint for Effective AI Chatbots von Thomas McKinlay und Stefan Puntoni von der University of Pennsylvania bietet eine Leitlinie dafür, wie Unternehmen KI-gestützte Dialogsysteme verantwortlich und zugleich wirksam in ihre Kommunikationsprozesse integrieren können. 

Seit fast zwei Jahrzehnten zählt der European Communication Monitor zu den zentralen wissenschaftlichen Referenzstudien der europäischen Unternehmenskommunikation und hat 2021 wesentlich zur Gründung der AG CommTech beigetragen.