Blogartikel

Wie lässt sich eine Stakeholder Journey sinnvoll aufbauen?

Die Stakeholder Journey beschreibt, wie sich die komplexe Beziehung zwischen einem Unternehmen und seinen Stakeholdern entwickeln kann – wenn man Kommunikations-Maßnahmen im digitalen Raum geschickt plant.

Wie lässt sich eine Stakeholder Journey sinnvoll aufbauen?

Die Stakeholder Journey beschreibt, wie sich die komplexe Beziehung zwischen einem Unternehmen und seinen Stakeholdern entwickeln kann – wenn man Kommunikations-Maßnahmen im digitalen Raum geschickt plant.

Erfolgsfaktor CommTech: Die digitale Transformation der Unternehmenskommunikation

13. Juni 2023

Mit Erscheinen unseres Buchs „Erfolgsfaktor CommTech: Die digitale Transformation der Unternehmenskommunikation“ haben wir einen wichtigen Meilenstein in der Arbeit der AG CommTech erreicht. Herausgeber und Autor*innen hoffen, mit dem Buch allen, die sich mit der Digitalisierung von Kommunikation befassen und sich auf die disruptive Wirkung von CommTech in ihrer Arbeit einstellen wollen, mit praktischen Ratschlägen auf ihrem Pfad zu unterstützen. Wie schnell die Digitalisierung voranschreitet, haben wir erst in den letzten Monaten „live und in Farbe“ mit der Einführung von ChatGPT erleben dürfen – und das ist keinesfalls das Ende. Wir haben uns deshalb in der AG CommTech die Begleitung dieser Entwicklungen für die Kommunikationspraxis zur Aufgabe gemacht und produzieren fortlaufend Materialien, Weiterbildungsmöglichkeiten und Austauschplattformen, um den erfolgreichen Wandel zu befördern. Wir freuen uns, wenn wir mit dem Buch einen Beitrag leisten können, allen Kommunikatorinnen und Kommunikatoren auf diesem Weg Mut zu machen und das Handwerkszeug bereitzustellen, den Wandel auch erfolgreich zu bewältigen.

Lesetipps

Purposeful Relations: Global CommTech Report 2024

Erschienen beim ICOO Global Summit in Istanbul, liefert der Global CommTech Report 2024 wichtige Einblicke, wie sich KI im PR-Bereich entwickelt – und was noch getan werden muss.

FUTURE PROOF Communication by FGS Globas: How to use AI to future-proof communication?

In einer Zeit, in der künstliche Intelligenz zur nächsten großen Revolution in der Unternehmenskommunikation wird, bietet das Whitepaper tiefgehende Erkenntnisse und praktische Strategien, um Kommunikationsabteilungen auf die Zukunft vorzubereiten.

Purposeful Relations: Global CommTech Report 2024

Erschienen beim ICOO Global Summit in Istanbul, liefert der Global CommTech Report 2024 wichtige Einblicke, wie sich KI im PR-Bereich entwickelt – und was noch getan werden muss.

FUTURE PROOF Communication by FGS Globas: How to use AI to future-proof communication?

In einer Zeit, in der künstliche Intelligenz zur nächsten großen Revolution in der Unternehmenskommunikation wird, bietet das Whitepaper tiefgehende Erkenntnisse und praktische Strategien, um Kommunikationsabteilungen auf die Zukunft vorzubereiten.

Termine

Webinar: Strategisches Themenmanagement – so geht’s

24. Oktober – 10:00 bis 11:00 Uhr

Das Themenmanagement ist eines der entscheidenden Erfolgsfaktoren für Kommunikationsabteilungen. Wer die richtigen Themen wählt. Wer die richtige Abgrenzung zum Wettbewerb findet. Wer die richtige Verpackung für seinen Content wählt. Wer die richtigen Kanäle anspricht – der wird weitaus größeren Erfolg haben. Doch wie lassen sich all diese Informationen ohne großen Aufwand zusammentragen und in den Arbeitsprozess integrieren? Und wie können wir KI im Themenmanagement nutzen? Diese Fragen beantworten wir in einem kostenfreien Webinar am 24. Oktober von 10:00 bis 11:00 Uhr. Mit dabei sind:

  • Liz Priewisch, stv. Pressesprecherin bei der Bundesdruckerei-Gruppe,
  • Thomas Mickeleit, vormals Kommunikationschef bei Microsoft Deutschland und Pionier in der digitalen Kommunikation,
  • Jörg Forthmann, Geschäftsführer des IMWF.
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Webinar: Mit KI aufziehende Reputationsrisiken frühzeitig erkennen

29. November – 10:00 bis 11:00 Uhr

Die Kommunikationsabteilung trägt die Verantwortung für die Reputation des eigenen Hauses. Das ist schön, wenn es gut läuft. Es ist aber auch Anlass für böse Kritik an der Kompetenz des Kommunikationsteams, wenn die Reputation in die Krise gerät und nicht wieder aufgefangen wird. Deshalb ist es eminent wichtig, aufziehende Reputationskrisen frühzeitig zu erkennen und bewerten zu können. Denn wenn sich eine Reputationskrise erst etabliert hat, ist sie ungleich schwerer zu lösen als bei einer schnellen Reaktion. Doch wie können aufziehende Reputationskrisen früh entdeckt werden? Und wie hilft KI dabei? Diese Fragen beantworten wir in einem kostenfreien Webinar am 29. November von 10:00 bis 11:00 Uhr. Mit dabei sind:

  • Edzard Bennmann, Leiter Unternehmenskommunikation der Signal Iduna-Gruppe,
  • Thomas Mickeleit, vormals Kommunikationschef bei Microsoft Deutschland und Pionier in der digitalen Kommunikation,
  • Jörg Forthmann, Geschäftsführer des IMWF.
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CommTech Summit 2024

27. November – Hamburg

Der nächste CommTech Summit steht vor der Tür. Mit Spannung erwarten wir am 27. November bei Hapag Lloyd in Hamburg die Veröffentlichung des CommTech Index Reports, lernen aus Best-Practices und erfahren in 15 Breakout Sessions z.B. über Anwendungs-Szenarien neuester Technologien wie Künstliche Intelligenz, Metaverse oder Automatisierung von Prozessen in der Unternehmenskommunikation.

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Förderer

Best Practices

Bridging the Gap: Unternehmenskommunikation und IT gemeinsam zum Erfolg führen

Zwei Bereiche, ein gemeinsames Ziel. Was sich eigentlich einfach anhört, ist in der Realität oft wesentlich komplexer. Doch gibt Lösungen es, um beide Welten erfolgreich zusammenzuführen?

Bridging the Gap: Unternehmenskommunikation und IT gemeinsam zum Erfolg führen

Zwei Bereiche, ein gemeinsames Ziel. Was sich eigentlich einfach anhört, ist in der Realität oft wesentlich komplexer. Doch gibt Lösungen es, um beide Welten erfolgreich zusammenzuführen?

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