CommTech Summit 2026 Die Lern- und Austauschplattform für digital-affine
Kommunikatorinnen und Kommunikatoren aus der
Unternehmenskommunikation.
Merck, Darmstadt
26. November 2026
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Arbeitsgemeinschaft commtech

Die AG CommTech ist Europas größte Digitalisierungsinitiative für die Unternehmenskommunikation.

Hier tauschen sich PR-Praktikerinnen und -Praktiker aus, um mit- und voneinander zu lernen sowie die daraus entstehenden Erkenntnisse in der Profession zu teilen.
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2025/2026
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Blogartikel

Krisenkommunikation mit KI: Tempo gewinnt, Vertrauen entscheidet

KI kann in der Krise wertvolle Minuten gewinnen. Christian Albrecht vom Airport Nürnberg zeigt, warum Vertrauen trotzdem durch Klarheit, verlässliche Fakten und menschliche Entscheidungen entsteht.

Krisenkommunikation mit KI: Tempo gewinnt, Vertrauen entscheidet

KI kann in der Krise wertvolle Minuten gewinnen. Christian Albrecht vom Airport Nürnberg zeigt, warum Vertrauen trotzdem durch Klarheit, verlässliche Fakten und menschliche Entscheidungen entsteht.

Mastering CommTech: Unlocking the Potential of Digital Transformation in Corporate Communications (Future of Business and Finance)

9. August 2025

This edited collection by over 30 industry experts and scholars explores how communication departments can digitize processes to continue contributing to their companies’ success. It deals with key questions such as the necessity of digitalizing corporate communication, optimal data for success, KPI reporting solutions, and the role of data storytelling and artificial intelligence. Additionally, it covers future-relevant roles and skills, essential tools and trends, and crucial aspects of upcoming technologies that promise to change the world of corporate communications. A must-read for practitioners at all levels, this book serves as a reference for keen MBA graduates and journalists who are keen to explore corporate communications as a future career option.

Erfolgsfaktor CommTech: Die digitale Transformation der Unternehmenskommunikation

13. Juni 2023

Mit Erscheinen unseres Buchs „Erfolgsfaktor CommTech: Die digitale Transformation der Unternehmenskommunikation“ haben wir einen wichtigen Meilenstein in der Arbeit der AG CommTech erreicht. Herausgeber und Autor*innen hoffen, mit dem Buch allen, die sich mit der Digitalisierung von Kommunikation befassen und sich auf die disruptive Wirkung von CommTech in ihrer Arbeit einstellen wollen, mit praktischen Ratschlägen auf ihrem Pfad zu unterstützen. Wie schnell die Digitalisierung voranschreitet, haben wir erst in den letzten Monaten „live und in Farbe“ mit der Einführung von ChatGPT erleben dürfen – und das ist keinesfalls das Ende. Wir haben uns deshalb in der AG CommTech die Begleitung dieser Entwicklungen für die Kommunikationspraxis zur Aufgabe gemacht und produzieren fortlaufend Materialien, Weiterbildungsmöglichkeiten und Austauschplattformen, um den erfolgreichen Wandel zu befördern. Wir freuen uns, wenn wir mit dem Buch einen Beitrag leisten können, allen Kommunikatorinnen und Kommunikatoren auf diesem Weg Mut zu machen und das Handwerkszeug bereitzustellen, den Wandel auch erfolgreich zu bewältigen.

Lesetipps

Beyond the Machine: Wovon das Vertrauen in KI abhängt

Das Vertrauen in KI hängt eng mit dem Vertrauen in Institutionen zusammen. Eine Studie mit 3.235 Befragten zeigt außerdem, warum KI-Kompetenz und Optimismus eine Rolle spielen.

The Synthetic CEO Is Ready to Speak: Chancen und Risiken von KI-Avataren in der Führungskommunikation

Synthetische CEOs werden nicht grundsätzlich abgelehnt, aber bei Krisen und Entlassungen zählt die echte Führungskraft. Das Whitepaper der Scriptorium Initiative zeigt, welche Regeln es braucht.

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Termine

Unsere Termine

Webinar: Mit GAIO nicht nur Effekte erzielen - sondern echte Wirkung. Wie Unternehmen systematisch ihre LLM-Reputation aufbauen

3. November 2026, 10:00 bis 11:00 Uhr

Die meisten Kommunikationsabteilungen beschäftigen sich zurzeit mit GAIO, damit „unser Unternehmen in den Antworten der LLM’s auftaucht“. Das ist durchaus ein erster Erfolg – aber reicht das? Nein. Entscheidend ist die Frage, wie LLM’s die Wahrnehmung von Unternehmen, Marken oder Institutionen prägen. Wie also die LLM-Reputation ist. Wenn die LLM-Reputation von Produkten & Services gut ist, wird der Umsatz steigen. Wenn die LLM-Reputation als Arbeitgeber gut ist, steigt die Chance auf Bewerbungen durch attraktive Bewerber. Wenn die LLM-Reputation in der Nachhaltigkeit gut ist, verbessert das die gesellschaftliche Akzeptanz. Doch wie bauen Kommunikationsabteilungen diese LLM-Reputation gezielt auf, und wie messen sie diese LLM-Reputation? Auf diese Fragen geben wir Antworten in einem kostenfreien Webinar der AG CommTech am 3. November von 10:00 bis 11:00 Uhr. Mit dabei sind:

  • Edzard Bennmann, Leiter Unternehmenskommunikation der SIGNAL IDUNA Gruppe,
  • Thomas Mickeleit, vormals Kommunikationschef bei Microsoft Deutschland und Pionier in der digitalen Kommunikation,
  • Andreas Quest, Managing Director PER Intelligence GmbH
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Webinar: KI-Wissensmanagement in der Unternehmenskommunikation: Mit Context Engineering zum Second Brain für Kommunikationsaufgaben

12. November 2026, 10:00 bis 11:00 Uhr

Viele Kommunikationsabteilungen setzen inzwischen auf KI, um Texte schneller zu erstellen. Doch das große Versprechen, inhaltlich passende Texte ohne Nachbearbeitung, wird nur selten eingelöst. Woran liegt das? Meist fehlt der KI das richtige Wissen. Dabei kann jede Kommunikationsabteilung die Grundlagen selbst legen, indem sie ihren Wissensschatz AI-ready macht. Themen, Botschaften und Fakten werden so zum Quell-Content der eigenen KI-Anwendungen: zentral, aktuell und KI-tauglich aufbereitet. Der Schlüssel dazu ist Context Engineering, also der KI gezielt genau das Wissen bereitzustellen, das sie für ihre Aufgaben braucht. Doch in welchem Format muss dieses Wissen vorliegen, und wie sieht ein realistischer Stufenweg aus, von Microsoft 365 und SharePoint bis hin zu Agenten, MCP und Knowledge Graph? Und wie gelingt der Einstieg auch kleinen Teams im Mittelstand? Auf diese Fragen geben wir Antworten in einem kostenfreien Webinar der AG CommTech am 12. November von 10:00 bis 11:00 Uhr. Mit dabei ist:

  • Michael Maader, Berater und Interim Manager für Kommunikation im Wandel.
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Webinar: Wie Kommunikation Wirkung erzeugt – und nicht nur Effekte

19. November 2026, 10:00 bis 11:00 Uhr

Die Kommunikationsabteilung von EnBW hat eine Wirkungsmessung aufgebaut, mit der sie die Wirkung ihrer Arbeit messen und belegen kann – und die Treiber dahinter. Damit ist es dem EnBW-Team möglich, ihre Arbeit auf der Basis von klaren Daten zu steuern und zu optimieren. Obendrein können sie ihre Erfolge deutlich besser nachweisen. Anhand dieses Best Practices zeigen wir in dem kostenfreien Webinar der AG CommTech, wie Kommunikationsabteilungen eine professionelle Wirkungsmessung aufbauen können. Die gute Nachricht ist: Es klingt schwerer als es tatsächlich ist! Das Webinar findet am 19. November von 10:00 bis 11:00 Uhr statt. Mit dabei sind:

  • Uwe Fritz, Leiter, Reputation, Daten & Owned Plattformen bei der EnBW,
  • Thomas Mickeleit, vormals Kommunikationschef bei Microsoft Deutschland und Pionier in der digitalen Kommunikation,
  • Jörg Forthmann, Geschäftsführer der PER Group.
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Von der Sichtbarkeit zum Business Impact: Wie Kommunikation ihren Wert sichtbar macht

Isabel Victoria (Covestro) erklärt, warum Reputation kein weicher Faktor ist, warum die Entwicklung wichtiger ist als eine einzelne Kennzahl und wie Wirkungsmessung Entscheidungen verändert.

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