Blogartikel

Früher sehen, was später zählt: Wie KI strategische Themenarbeit in der Kommunikation anschiebt

Themen sind selten plötzlich da. Sie existieren meist schon sehr lange in irgendeinem kulturellen oder fachlichen Echoraum, entwickeln sich, verändern ihre Bedeutung und gewinnen erst dann an Durchschlagskraft, wenn sie aus ihrer Echoraum-Ursuppe herausfinden und anschlussfähig werden zu größeren Narrativen oder selbst zu einem solchen heranwachsen.

Früher sehen, was später zählt: Wie KI strategische Themenarbeit in der Kommunikation anschiebt

Themen sind selten plötzlich da. Sie existieren meist schon sehr lange in irgendeinem kulturellen oder fachlichen Echoraum, entwickeln sich, verändern ihre Bedeutung und gewinnen erst dann an Durchschlagskraft, wenn sie aus ihrer Echoraum-Ursuppe herausfinden und anschlussfähig werden zu größeren Narrativen oder selbst zu einem solchen heranwachsen.

Mastering CommTech: Unlocking the Potential of Digital Transformation in Corporate Communications (Future of Business and Finance)

9. August 2025

This edited collection by over 30 industry experts and scholars explores how communication departments can digitize processes to continue contributing to their companies’ success. It deals with key questions such as the necessity of digitalizing corporate communication, optimal data for success, KPI reporting solutions, and the role of data storytelling and artificial intelligence. Additionally, it covers future-relevant roles and skills, essential tools and trends, and crucial aspects of upcoming technologies that promise to change the world of corporate communications. A must-read for practitioners at all levels, this book serves as a reference for keen MBA graduates and journalists who are keen to explore corporate communications as a future career option.

Erfolgsfaktor CommTech: Die digitale Transformation der Unternehmenskommunikation

13. Juni 2023

Mit Erscheinen unseres Buchs „Erfolgsfaktor CommTech: Die digitale Transformation der Unternehmenskommunikation“ haben wir einen wichtigen Meilenstein in der Arbeit der AG CommTech erreicht. Herausgeber und Autor*innen hoffen, mit dem Buch allen, die sich mit der Digitalisierung von Kommunikation befassen und sich auf die disruptive Wirkung von CommTech in ihrer Arbeit einstellen wollen, mit praktischen Ratschlägen auf ihrem Pfad zu unterstützen. Wie schnell die Digitalisierung voranschreitet, haben wir erst in den letzten Monaten „live und in Farbe“ mit der Einführung von ChatGPT erleben dürfen – und das ist keinesfalls das Ende. Wir haben uns deshalb in der AG CommTech die Begleitung dieser Entwicklungen für die Kommunikationspraxis zur Aufgabe gemacht und produzieren fortlaufend Materialien, Weiterbildungsmöglichkeiten und Austauschplattformen, um den erfolgreichen Wandel zu befördern. Wir freuen uns, wenn wir mit dem Buch einen Beitrag leisten können, allen Kommunikatorinnen und Kommunikatoren auf diesem Weg Mut zu machen und das Handwerkszeug bereitzustellen, den Wandel auch erfolgreich zu bewältigen.

Lesetipps

BUILDING A COMMUNICATIONS TEAM THAT IS NOT HUMAN

Das Whitepaper „Building a Communications Team That Is Not Human“ von Nanne H.C. Bos, veröffentlicht durch die Scriptorium Initiative, dokumentiert ein Experiment zur Frage, ob sich die internen Dynamiken eines Kommunikationsteams mit agentischer KI nachbilden lassen. Im Fokus steht dabei die Rekonstruktion jener Entscheidungsprozesse, die Kommunikation prägen, bevor sichtbare Ergebnisse entstehen.

Communication Management Radar 2026

Der „Communication Management Radar 2026“ von Dr. Michelle Wloka und Prof. Dr. Ansgar Zerfass von der Universität Leipzig, veröffentlicht durch die Academic Society for Management & Communication, verdichtet auf Basis von Literaturanalysen und Fokusgruppen mit Kommunikationsverantwortlichen fünf Entwicklungen, die die Praxis strukturieren. Der Report verbindet diese Beobachtungen eng mit konkreten Handlungsansätzen, die mehr als Verschiebung von Arbeitslogiken denn als operative Anleitungen zu verstehen sind.

BUILDING A COMMUNICATIONS TEAM THAT IS NOT HUMAN

Das Whitepaper „Building a Communications Team That Is Not Human“ von Nanne H.C. Bos, veröffentlicht durch die Scriptorium Initiative, dokumentiert ein Experiment zur Frage, ob sich die internen Dynamiken eines Kommunikationsteams mit agentischer KI nachbilden lassen. Im Fokus steht dabei die Rekonstruktion jener Entscheidungsprozesse, die Kommunikation prägen, bevor sichtbare Ergebnisse entstehen.

Communication Management Radar 2026

Der „Communication Management Radar 2026“ von Dr. Michelle Wloka und Prof. Dr. Ansgar Zerfass von der Universität Leipzig, veröffentlicht durch die Academic Society for Management & Communication, verdichtet auf Basis von Literaturanalysen und Fokusgruppen mit Kommunikationsverantwortlichen fünf Entwicklungen, die die Praxis strukturieren. Der Report verbindet diese Beobachtungen eng mit konkreten Handlungsansätzen, die mehr als Verschiebung von Arbeitslogiken denn als operative Anleitungen zu verstehen sind.

Termine

Unsere Termine

Webinar: Einstieg in die Steuerung von Kommunikation

7. Mai 2026, 11:00 bis 12:00 Uhr

Wie lässt sich Kommunikation sichtbar, steuerbar und nachweislich wirksam machen? Dr. Reimer Stobbe, Experte für Kommunikations-Controlling und Seminarleiter der CommTech Academy, gibt einen praxisnahen Einblick in bewährte Methoden – von Reputationsrisiken über KPIs und Dashboards bis hin zu KI und integrierten Datenstrategien. Der ideale Einstieg für alle, die ihr Kommunikationssteuerungssystem Schritt für Schritt aufbauen möchten. Mit dabei sind Christof Schmid und Dr. Reimer Stobbe.

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Webinar: Wie Kommunikationsabteilungen aufkommende Krisen mit KI früher erkennen können

20. Mai 2026, 10:00 bis 11:00 Uhr

Wer früh aufkommende Kommunikationskrisen entdeckt, hat weitaus größere Chancen, sie erfolgreich zu bewältigen. Denn: Früh entdeckte Krisen können möglicherweise noch durch kluge Reaktionen gedeckelt werden. Wenn das nicht gelingt, verlängert sich auf jeden Fall die Vorbereitungszeit auf die Krise, so dass die Krisenreaktion erfolgsträchtiger ist. Doch wie entdecken Kommunikationsverantwortliche aufziehende Krisen möglichst früh? Dabei hilft KI, die in den abertausenden Signalen aus dem Medienmonitoring frühe Trends bei kritischen Themen erkennt und meldet. Die frühe Krisenerkennung benötigt also keinen großen, zusätzlichen Aufwand – sondern einfach nur ein zusätzliches Werkzeug. Wie das konkret geht, zeigen wir Euch in einem kostenfreien Webinar der AG CommTech am 20. Mai von 10:00 bis 11:00 Uhr. Mit dabei sind:

  • N. N., Praxisreferent,
  • Thomas Mickeleit, vormals Kommunikationschef bei Microsoft Deutschland und Pionier in der digitalen Kommunikation,
  • Jörg Forthmann, Geschäftsführer des IMWF.
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Webinar: So stellen Kommunikationsabteilungen ihre Erfolge beim Topmanagement unter Beweis

24. Juni 2026, 10:00 bis 11:00 Uhr

Seien wir ehrlich: Das Standing der Kommunikationsabteilung beim Topmanagement ist nicht optimal. Das spüren Kommunikatorinnen und Kommunikatoren, wenn es um das Budget geht – und die Kommunikationsabteilung zur reinen Kostenstelle wird. Wenn die Kommunikation bei wichtigen Entscheidungen in der Chefetage nicht mit am Tisch sitzt – sondern nur nachträglich informiert wird. Wenn Marketing und Vertrieb attestiert wird, echten Mehrwert für das Unternehmen zu liefern – die Kommunikation hingegen unerwähnt bleibt. Das lässt sich ändern! Denn letztlich geht es darum, zu zeigen, dass die Kommunikation einen echten Mehrwert für das Unternehmen liefert. In harten Zahlen. Möglichst in Euro. Managementrelevant. Wie das mit überschaubarem Aufwand funktioniert, zeigen wir euch im Webinar der AG CommTech am 24. Juni von 10:00 bis 11:00 Uhr. Mit dabei sind:

  • Lena Wouters, Körber Group, Head of Brand & Communications Strategy,
  • Thomas Mickeleit, vormals Kommunikationschef bei Microsoft Deutschland und Pionier in der digitalen Kommunikation,
  • Jörg Forthmann, Geschäftsführer des IMWF.
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Förderer

Best Practices

„Man muss sich aufeinander einlassen“ – Einblicke in die Transformation bei Atruvia

Atruvia ist der Digitalisierungspartner der genossenschaftlichen FinanzGruppe – und, wie Julia Heymann selbst schmunzelnd sagt, „das größte IT-Unternehmen in Deutschland, das keiner kennt”. Mit rund 5.500 Mitarbeitenden, knapp 900 Kundenbanken und über 150.000 Bankarbeitsplätzen gehört das Unternehmen zur kritischen Infrastruktur Deutschlands. Im Jahr 2020 startete Atruvia in die Transformation zu einer agilen Organisation, ausgerichtetnach dem Spotify-Modell, seit 2024 arbeiten Unternehmensstrategie und Unternehmenskommunikation in einem gemeinsamen Servicefeld zusammen. Wir haben mit Julia über Goldschatz, Bergwerk und den Umgang mit Schnittstellen gesprochen.

„Man muss sich aufeinander einlassen“ – Einblicke in die Transformation bei Atruvia

Atruvia ist der Digitalisierungspartner der genossenschaftlichen FinanzGruppe – und, wie Julia Heymann selbst schmunzelnd sagt, „das größte IT-Unternehmen in Deutschland, das keiner kennt”. Mit rund 5.500 Mitarbeitenden, knapp 900 Kundenbanken und über 150.000 Bankarbeitsplätzen gehört das Unternehmen zur kritischen Infrastruktur Deutschlands. Im Jahr 2020 startete Atruvia in die Transformation zu einer agilen Organisation, ausgerichtetnach dem Spotify-Modell, seit 2024 arbeiten Unternehmensstrategie und Unternehmenskommunikation in einem gemeinsamen Servicefeld zusammen. Wir haben mit Julia über Goldschatz, Bergwerk und den Umgang mit Schnittstellen gesprochen.

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