Prof. Uwe Seebacher zeigt: Generative KI produziert plausible Texte, aber keine Wirkung. Wie Understanding Models und digitale Zielgruppen-Zwillinge Kommunikationsentscheidungen vorab testen – vor der Veröffentlichung.
Predictive Intelligence für Kommunikation: Vom Reporting zur strategischen Steuerung
Prof. Uwe Seebacher zeigt: Generative KI produziert plausible Texte, aber keine Wirkung. Wie Understanding Models und digitale Zielgruppen-Zwillinge Kommunikationsentscheidungen vorab testen – vor der Veröffentlichung.
9. August 2025
This edited collection by over 30 industry experts and scholars explores how communication departments can digitize processes to continue contributing to their companies’ success. It deals with key questions such as the necessity of digitalizing corporate communication, optimal data for success, KPI reporting solutions, and the role of data storytelling and artificial intelligence. Additionally, it covers future-relevant roles and skills, essential tools and trends, and crucial aspects of upcoming technologies that promise to change the world of corporate communications. A must-read for practitioners at all levels, this book serves as a reference for keen MBA graduates and journalists who are keen to explore corporate communications as a future career option.
13. Juni 2023
Mit Erscheinen unseres Buchs „Erfolgsfaktor CommTech: Die digitale Transformation der Unternehmenskommunikation“ haben wir einen wichtigen Meilenstein in der Arbeit der AG CommTech erreicht. Herausgeber und Autor*innen hoffen, mit dem Buch allen, die sich mit der Digitalisierung von Kommunikation befassen und sich auf die disruptive Wirkung von CommTech in ihrer Arbeit einstellen wollen, mit praktischen Ratschlägen auf ihrem Pfad zu unterstützen. Wie schnell die Digitalisierung voranschreitet, haben wir erst in den letzten Monaten „live und in Farbe“ mit der Einführung von ChatGPT erleben dürfen – und das ist keinesfalls das Ende. Wir haben uns deshalb in der AG CommTech die Begleitung dieser Entwicklungen für die Kommunikationspraxis zur Aufgabe gemacht und produzieren fortlaufend Materialien, Weiterbildungsmöglichkeiten und Austauschplattformen, um den erfolgreichen Wandel zu befördern. Wir freuen uns, wenn wir mit dem Buch einen Beitrag leisten können, allen Kommunikatorinnen und Kommunikatoren auf diesem Weg Mut zu machen und das Handwerkszeug bereitzustellen, den Wandel auch erfolgreich zu bewältigen.
ZHAW-Studie 2026: Generative KI ist in 99% der Schweizer Kommunikationsabteilungen angekommen. Doch strukturell und strategisch bleibt vieles unentschieden – und der Ressourcendruck wächst.
Das Scriptorium-Whitepaper zeigt: Generative KI reproduziert emotional codes mühelos – doch echte Kreativität braucht Verantwortung. Eine Strategie für Kommunikationsprofis.
KI automatisiert Produktion – aber was kommt danach? ZHAW-Studie zeigt die Kluft
ZHAW-Studie 2026: Generative KI ist in 99% der Schweizer Kommunikationsabteilungen angekommen. Doch strukturell und strategisch bleibt vieles unentschieden – und der Ressourcendruck wächst.
Generative KI in der Kommunikation: Kreativität jenseits des Medians
Das Scriptorium-Whitepaper zeigt: Generative KI reproduziert emotional codes mühelos – doch echte Kreativität braucht Verantwortung. Eine Strategie für Kommunikationsprofis.
Webinar: Nicht Effekte messen – sondern die echte Wirkung der Kommunikation für das Unternehmen
6. Oktober 2026, 10:00 bis 11:00 Uhr
Wer seine Kommunikationserfolge mit Reichweite, Share of Voice oder der Anzahl von Veröffentlichung nachweist, verliert an Daseinsberechtigung. Denn das sind nur Effekte der Kommunikation. Entscheidend ist die Wirkung der Kommunikation – also der konkrete Mehrwert, damit die Unternehmensziele erreicht werden. Wie konnten Denken und Handeln der Zielgruppe verändert werden? Wie konnte der Umsatz stimuliert werden? Wie haben sich Unternehmensgewinn und Unternehmenswert durch Kommunikation in Euro gesteigert? Mit KI ist es deutlich leichter geworden, diese Wirkung nachzuweisen. Das erhöht die Effizienz der Kommunikation und überzeugt deutlich besser, wenn die Geschäftsführung nach einem Erfolgsnachweis der Kommunikation fragt. In diesem Webinar zeigt Covestro, wie es seinen Wertbeitrag zum Unternehmenserfolg mit KI misst – und was andere davon lernen können. Das Webinar ist kostenfrei und findet am 6. Oktober von 10:00 bis 11:00 Uhr statt.
Mit dabei sind:
- Dr. Isabel Victoria, Head of Corporate Brand bei Covestro,
- Thomas Mickeleit, vormals Kommunikationschef bei Microsoft Deutschland und Pionier in der digitalen Kommunikation,
- Jörg Forthmann, Geschäftsführer des IMWF.
Webinar: Wie Kommunikation Wirkung erzeugt – und nicht nur Effekte
19. November 2026, 10:00 bis 11:00 Uhr
Die Kommunikationsabteilung von EnBW hat eine Wirkungsmessung aufgebaut, mit der sie die Wirkung ihrer Arbeit messen und belegen kann – und die Treiber dahinter. Damit ist es dem EnBW-Team möglich, ihre Arbeit auf der Basis von klaren Daten zu steuern und zu optimieren. Obendrein können sie ihre Erfolge deutlich besser nachweisen. Anhand dieses Best Practices zeigen wir in dem kostenfreien Webinar der AG CommTech, wie Kommunikationsabteilungen eine professionelle Wirkungsmessung aufbauen können. Die gute Nachricht ist: Es klingt schwerer als es tatsächlich ist! Das Webinar findet am 19. November von 10:00 bis 11:00 Uhr statt. Mit dabei sind:
- Uwe Fritz, Leiter, Reputation, Daten & Owned Plattformen bei der EnBW,
- Thomas Mickeleit, vormals Kommunikationschef bei Microsoft Deutschland und Pionier in der digitalen Kommunikation,
- Jörg Forthmann, Geschäftsführer des IMWF.
Die KPI-Falle: Viele Kommunikationsabteilungen messen Klicks statt Wahrnehmung. Ein praktisches Vier-Ebenen-Modell zeigt, wie du Kommunikation wirklich an Business-Zielen ausrichtest.
Kommunikationserfolg nachweisen: Output vs. Outcome – Das Daimler-Truck-Modell
Die KPI-Falle: Viele Kommunikationsabteilungen messen Klicks statt Wahrnehmung. Ein praktisches Vier-Ebenen-Modell zeigt, wie du Kommunikation wirklich an Business-Zielen ausrichtest.