FUTURE PROOF Communication by FGS Globas: How to use AI to future-proof communication?

In einer Zeit, in der künstliche Intelligenz zur nächsten großen Revolution in der Unternehmenskommunikation wird, bietet das Whitepaper tiefgehende Erkenntnisse und praktische Strategien, um Kommunikationsabteilungen auf die Zukunft vorzubereiten. Die Autoren skizzieren die Notwendigkeit, Klarheit über die eigenen Ziele, Herausforderungen und die strategische Ausrichtung in Zeiten von KI zu gewinnen – von der Transformation traditioneller Kommunikationsrollen bis hin zur Entwicklung neuer AI-basierter Fähigkeiten und Services.

Die Analyse zeigt, wie AI nicht nur die Effizienz und Relevanz der Unternehmenskommunikation steigern, sondern auch neue Bereiche der Stakeholder-Kommunikation eröffnen kann. Besonders relevant sind dabei Ansätze zur Entwicklung von Dialogkommunikation, die personalisierte Inhalte in großem Maßstab ermöglicht, sowie das Echtzeit-Monitoring, das die Erkennung und Reaktion auf Kommunikationstrends verbessert. Die Autoren betonen außerdem die Dringlichkeit, AI-Kompetenzen innerhalb der Kommunikationsteams aufzubauen und dafür die Zusammenarbeit mit IT und Data Science zu stärken – ein Aufruf, der auch für CommTech zur Unterstützung der digitalen Transformation und der eigenen Rolle als Kommunikations- und Technologieexperten von Bedeutung ist.

Neugierig? Diese Lektüre bietet eine Roadmap, wie Kommunikationsabteilungen das volle Potenzial von AI ausschöpfen können – perfekt für alle, die bei CommTech an der Schnittstelle von Kommunikation und Technologie arbeiten und zukunftsfähige Lösungen entwickeln möchten.