Quantum Black: The state of AI in 2023

Die jährliche McKinsey Global Survey zum aktuellen Stand der KI basiert in diesem Jahr auf den Antworten von 1.684 Befragte aus verschiedenen Branchen, Regionen, Unternehmensgrößen sowie Fachgebieten und wurde vom 11. Bis 21. April 2023 durchgeführt. Die Ergebnisse bestätigen ein explosives Wachstum generativer KI-Tools. Weniger als ein Jahr, nachdem viele der Tools auf den Markt kamen, gibt ein Drittel der Umfrageteilnehmenden an, dass ihre Unternehmen generative KI regelmäßig in mindestens einer Geschäftsfunktion einsetzt. Zudem ist das Thema in den Fokus der Geschäftsführung gerückt. Fast ein Viertel der befragten C-Suite-Führungskräfte gibt an, entsprechende Tools für ihre Arbeit zu nutzen. Dies unterstreicht das Ausmaß, in dem Unternehmen verstehen und akzeptieren, dass generative KI in der Wirtschaft praktikabel ist.

Die Studie zeigt weiterhin: Am häufigsten werden generative KI-Tools im Sektor „Technologie, Medien und Telekommunikation“ regelmäßig für die eigene Arbeit genutzt (14%). Dabei erfolgt von 10% der Senior Manager und 8% der C-Suite-Executives eine regelmäßige Nutzung. Eine Analyse nach Geschäftsbereichen verdeutlicht, dass generative KI vor allem in den drei Bereichen Marketing & Vertrieb, Produkt- & Serviceentwicklung sowie Servicebereichen wie Kundenbetreuung zum Einsatz kommt. Trotz der gesteigerten Nutzung generativer KI-Tools, ist der Prozentsatz der Unternehmen, die andere KI-Tools einsetzen seit 2022 konstant geblieben (55%). Zudem konzentriert sich der Einsatz nach wie vor auf eine kleine Anzahl von Funktionen. So geben nur 22% der Befragten an, KI regelmäßig für ihre eigene Arbeit einzusetzen. Die vollständige Studie steht kostenfrei zur Verfügung.