PR Week & Cision: 2024 Global Comms Report

Der siebte Global Comms Report thematisiert die größten Herausforderungen und Chancen, denen Kommunikationsprofis derzeit gegenüberstehen. Er betont die steigende Relevanz von zuverlässigen Daten, verbessertem Datenzugang und -analyse. Zudem werden die Veränderungen in den Arbeitsmethoden und -umgebungen von Kommunikationsexperten beleuchtet. Hierfür wurde eine Umfrage unter 427 leitenden Kommunikationsverantwortlichen aus zehn Ländern durchgeführt.

Der Report macht deutlich: Der Einsatz generativer KI in PR-Teams ist gemischt, wobei einige häufig darauf zurückgreifen (32 Prozent), während andere noch experimentieren (27 Prozent). Die Integration von KI in Arbeitsabläufe befindet sich noch in der Anfangsphase, insbesondere in den USA (24 Prozent) im Vergleich zu Europa (42 Prozent) und der APAC-Region (31 Prozent). Zudem zeigen die Ergebnisse, dass Kommunikationsteams zunehmend als entscheidende Faktoren für den Erfolg von Unternehmen angesehen, wobei eine steigende Nachfrage nach ihren Ratschlägen besteht. Dabei sehen CEOs den Aufbau von Markenwert und nachhaltigem Wachstum als oberste Priorität für Kommunikationsabteilungen. Zudem verfügen Kommunikationsteams nun über die Werkzeuge, um ihren Einfluss zu messen und Daten in Echtzeit zu analysieren. Dies macht sie für die Führungsebene unverzichtbar. Wer mehr erfahren möchte, kann den Report kostenfrei downloaden.