Die Kommunikationsbranche erlebt einen Wandel, der Daten, Automatisierung und KI in den Fokus rückt. Wie dieser Veränderungsprozess wahrgenommen wird, zeigt der aktuelle CommTech Index Report: Ganze 83 Prozent der Kommunikationsprofis stimmen der Aussage zu, dass digitale Technologien die Arbeit in der Kommunikation grundlegend verändern werden. Doch wie steht es um die Umsetzung?