European Communication Monitor 2025

Seit fast zwei Jahrzehnten zählt der European Communication Monitor zu den zentralen wissenschaftlichen Referenzstudien der europäischen Unternehmenskommunikation und hat 2021 wesentlich zur Gründung der AG CommTech beigetragen. Die aktuelle Ausgabe von Tench, Moreno, Romenti, Buhmann, Laborde und Zerfass basiert auf einer Stichprobe von 30 Chief Communication Officers aus den 300 größten Unternehmen Europas und kombiniert qualitative mit quantitativen Methoden. Im Fokus stehen intergenerationelle Herausforderungen, die Kommunikationspraxis und Stakeholder-Beziehungen prägen. Untersucht werden wertebasierte Positionierung, Talentmanagement und Coaching als strategische Führungsaufgabe.

Der Monitor zeigt, dass Werte nicht länger als statische Leitbilder gelten, sondern als adaptive Werkzeuge, die Vertrauen und Legitimität sichern können. Entscheidend ist, dass Werte im täglichen Handeln gelebt, nicht nur deklariert werden. Wirkung entsteht vor allem durch Konsistenz, da gerade jüngere Generationen, Inkonsistenzen schnell aufdecken. Generationenunterschiede werden weniger als Hürde beschrieben, sondern als Katalysator, um inklusive Narrative zu schärfen und strategische Weiterentwicklung durch Co-Creation zu fördern.

Im Talentmanagement wird deutlich, dass hybride Kompetenzprofile an Bedeutung gewinnen. Kommunikationsabteilungen setzen verstärkt auf Profile, die kreative Fähigkeiten mit strategischem Geschäftssinn verbinden. Beim Coaching zeigt der Monitor, dass CCOs Coaching zunehmend als strategische Führungsphilosophie verstehen. Genutzt werden situativ angepasste Ansätze, die auf starre Generationenzuschreibungen verzichten und individuelle Bedürfnisse in den Vordergrund stellen.

Insgesamt legt der Monitor nahe, dass zukunftsorientierte Kommunikationsarbeit dort entsteht, wo Werte sichtbar gelebt, Talente adaptiv entwickelt und Führung flexibel gestaltet wird.